Kargo & Teslimat

Kargo & Teslimat

HANGİ KARGO FİRMASI İLE ÇALIŞIYORSUNUZ?

Oluşturduğunuz siparişleriniz size Arşin Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır. İadelerimiz Yurtiçi Kargo tarafından sağlanmaktadır.

YURT DIŞINA VE KKTC'YE SİPARİŞ GÖNDERİMİ YAPILIYOR MU?

Yurt dışına ve KKTC'ye gönderim yapılmaktadır.

RESMİ TATİLLERDE TESLİMAT YAPILIYOR MU?

Resmi tatillerde teslimat durumu değişkenlik göstermektedir ancak teslimatlar genellikle haftaiçi ve Cumartesi 14:00'a kadar yapılmaktadır.

SİPARİŞİMİN KARGOYA VERİLDİĞİNİ NASIL ÖĞRENEBİLİRİM?

Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir konfirmasyon sms yönlendirmekteyiz. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu kargo firması sitesinden takip edebilirsiniz.

SİPARİŞ TESLİMATINDA ADRESTE YOKSAM NE OLUYOR?

Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa, kargo firması genellikle belirtilen adrese ikinci bir teslimat yapmaktadır. İkinci teslimatta da ulaşılmaması halinde siparişiniz iade olarak bizlere geri gönderilmektedir.

ÜRÜNÜMÜN TAHMİNİ TESLİMAT TARİHİNİ NASIL ÖĞRENEBİLİRİM?

Sitemizden beğenmiş olduğunuz ürüne gelip beden seçimi yaptığınızda sepete ekle bölümü altında teslimat tarih bilgisi yer almaktadır.

PAKET HASARLI GELDİ TESLİM ALMALI MIYIM?

Ambalaj hasarlı olması durumunda, paketi teslim almayarak kurye​/kargo yetkilisine tutanak hazırlatmanız gerekmektedir.